2023国考银保监会财金岗面试资料题本讲义资料

2023国考银保监会面试资料-财经类面试配套（题本+讲义）

视频通道>>2023国考银保监会（财经类/岗）面试网课你是银保监局工作人员，有金融消费者向你投诉某银行，领导派你去核查，经核查发现群众投诉内容存在不实之处，但银行存在其他违规行为，暂时还没有侵犯群众利益，请问你怎么办？【参考答案】1.目标原则维护消费者合法权益和规范银行合法经营是我们的职责。面对题目中的问题，我会依法依归严肃处理，督促银行合法经营，保护群众的合法利益。2.解决措施（1）报告上级领导，请示工作意见。将现场检查具体情况，即核查发现群众投诉内容存在不实之处，但银行存在其他违规行为等情况，如实报...