中国人民银行招聘面试历年真题（面试题-结构化题目）
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2020年12月9日人民银行面试题（河南濮阳人行）（网友回忆版）
第1题：移动支付越来越普遍，有人说应减少自动柜员机的数量，以此压缩商业银行运营维护资本，有人说减少数量会对那些不习惯使用移动支付的人造成不便，请发表你的看法？
参考答案：近年来，乘着互联网的东风，移动支付走进人们的生活，微信、支付宝等支付工具家喻户晓，给人们的生活带来极大便利，使社会生活更加高效。伴随着移动支付的飞速发展，曾经风靡一时的自主柜员机则逐渐淡出人们的视野，题干中关于减少自助柜员机所述的两种观点也都有着各自的道理。
一方面，减少自助柜员机确实有利于压缩商业银行的经营成本。自助柜员机无论是购进、安装还是后期的运营维护，都需要投入大量的经济、时间和人力成本，与高成本不相称的是其利用率低、使用人群逐渐缩小，所以，此时减少确实是降低成本的有效举措。
另一方面，减少自助柜员机也的确会给一部分人带来不便。自动柜员机作为现金取款的重要渠道，方便了很多老年人、网络建设不好难以普及移动支付地区的人，以及一些初次来华的外国人。如若直接一刀切减少自助柜员机数量，势必会在特定人群内产生不方便。
移动支付下的自助柜员机到底该何去何从，我们的支付手段
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第2题：你单位准备对商业银行人员组织一场培训会，但因疫情影响，培训方式转为线上，你作为培训会前期的筹备人员，该怎么办？
参考答案：针对于此次在疫情期间的银行员工培训工作，我将会从以下方面着手开展：
第一，做好全面准备。首先，要梳理现有方案，针对于目前调研掌握道德上瘾银行柜员在金融知识的难点、遇到过的疑难问题以及他们目前的一些解决方式和方法等进行汇总分类；其次，及时下发通知，告知参加培训的商业银行此次培训形式转变的情况，说明培训的时间和各环节主要内容，请他们及时将此通知传达给单位内的参培人员，请银行员工及时注册账号、登录学习网址了解培训安排；最后，针对于此次线上培训，我会集中组织的商业银行进行网络和视频转播设备调试，确保线上培训顺利进行。
第二，根据商业银行业务特点和线上培训的
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