有人认为，社区工作者每天与基层群众打交道，在生活上应该不用太在意自己“形象”，这样才能显得更接地气，对此，你怎么看？
【参考答案】
1.能够认识到生活“形象”与“接地气”之间不存在必然联系。“接地气”泛指能 够与群众打成一片，强调的是工作态度和工作方式。生活中的“形象”是指外在的样貌、 衣着、举止等。生活中不太在意自己的“形象”，对工作并没有直接影响，不能说明工 作是否“接地气”。
2.能够正确理解“形象”的作用。“形象”不单单指生活中的外在形象，也代表着 工作态度、与群众关系、生活作风等方面，反映出的是个人的操守和素养。因此，工作 中保持良好的个人“形象”是十分必要的。
3.对于社区工作应如何做到“接地气”有一定的体会。 （1）做群众的“贴心人”。社区工作者天天与基层群众打交道，要从内心里去热爱 这份事业，带着一片情，拿着自己的真心去换取群众的一份信任和嘱托； （2）为群众办实事。要将以人为本的服务理念融入到工作的每一个环节，将服务居 民的工作做得实、做得细，暖到居民心坎上； （3）营造良好的社区氛围。发挥基层自治的作用，让广大居民由过去的社区受益者 变为现在的参与者和建设者，共同为社区的建设和文明进步贡献力量，将社区打造成一 个全民参与的社区。
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【题目 2】 社区内有位老大爷生了重病后脾气很差，某日和邻居因为一件小事发生了争吵。如 果你是社区工作人员，你会怎么做工作？
【参考答案】 1.安抚情绪，稳定局面。 请大家先消气，说明争吵解决不了问题，还会影响邻里关系，尤其要让老大爷冷静 下来，告之保重身体最重要；查看老大爷的身体情况，如果老大爷存在身体不适，及时 送往医院查看病情；如果老大爷身体状况良好，进一步调解双方矛盾。 2.了解情况，解决问题。 ①请双方依次述说此次争吵的起因；劝解双方相互谦让，邻里邻居总是要在一起生 活，低头不见抬头见，双方各让一步，这个矛盾就过去了，不要因为这件小事影响自己 今后的生活； ②委婉地劝慰老大爷为了自己的身体着想，平心静气，不要为了一些小事大动肝火， 不仅伤心伤身，老大爷的子女要是知道这件事情肯定也会非常担心。 3.后期跟踪，给予关注
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题目28
领导让你去给社区困难户宣传疫情，发口罩，你怎么做？
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